Собственникам жилья в Каслях пора научиться совместно отстаивать свои права

На прошлой неделе старшая по девятиэтажному дому №8 на ул. Ленина в городе Касли, городской депутат, председатель постоянной комиссии по ЖКХ Татьяна Алексеевна Лазарева совместно с сотрудником управляющей компании ОАО «КРУИИКХ» и в сопровождении представителей местных СМИ провела повторную ревизию подвальных помещений своего дома. Оказалось, что спустя четыре месяца мало что изменилось.

Татьяна Александровна показывает, в каком плачевном состоянии находится её дом

Все фотографии смотрите в альбоме "коммунальный экстрим"

... Освещая себе путь фонариком, мы осторожно двинулись вперед по темному и непредсказуемому подвальному пространству, то и дело натыкаясь на препятствия. Не знаю, как правильно должны располагаться инженерные коммуникации в подвале, но нам приходилось совершать своеобразные трюки, то пролезая под трубами, то перелезать через них, то держась за верхний ряд труб, идти по нижнему ряду, чтобы случайно не встать в вонючую субстанцию, которая нередко оказывалась под ногами. Чем дальше мы углублялись в подвал, тем отчетливей слышался шум воды. Оказалось, что это из квартир по трубам лились канализационные стоки, которые затем с шумом выплескивались из открытого колена трубы прямо в подвал. От аромата этой зловонной жижи стало подташнивать. Прибавьте к этому плотный слой паутины, цепляющийся за одежду и голову, разлагающиеся трупы кошек, мусор и прочие неприятности. В общем, коммунальный экстрим, да и только!

Подвальные итоги

От внимательных глаз Татьяны Алексеевны не укрылось ничего. Она успевала не только комментировать, что сделано после майской ревизии и что осталось без изменений, но еще и делала записи в тетрадь, чтобы на их основе составить акт выполненных и невыполненных работ и иметь реальную картину состояния подвальных помещений, а, соответственно, и отношения обслуживающей организации к проблемам дома. Напомним, содержанием и обслуживанием многоквартирных домов занимается ООО «Жилремсервис», директор которого Дмитрий Бакаев.

– Строительный мусор остался не убранным, изоляция на трубах отопления отсутствует, ливнёвки открыты, есть утечки в трубах, кое-где вода бежит прямо по электропроводке, – делала замечания Татьяна Алексеевна. – Если при проверке в мае канализационные стоки бежали в 3 и 4 подъездах, то сейчас к ним прибавился еще и 2 подъезд. Канализация как бежала в подвал, так и бежит. Единственное, что можно отметить положительного — это установку новых задвижек и кое-где частично произведена замена труб и стояков, но гораздо в меньшем объеме, чем указано в отчете, который мне выдала управляющая компания, – подвела итог Татьяна Алексеевна.

А ведь дом не такой уж и старый, ему чуть больше 20 лет. Между тем, в плачевном состоянии находятся не только подвальное помещение, но и в целом все здание: герметизация панельных швов давно нарушена, жильцам предлагают заделывать их за свой счет. Ремонт подъездов не осуществлялся, по словам жителей, лет 10-12: стены в глубоких трещинах, краска облупилась, разбитые грязные окна, черный, как уголь, потолок и т.д.

– Четыре года я обиваю пороги коммунальных служб, хожу к директорам ≪КРУИИКХ≫, и к прежнему, и к нынешнему, Олегу Геннадьевичу Тарасову, чтобы нам сделали ремонт в подъездах, результата никакого, – говорит Татьяна Лазарева. –Я проверила отчет управляющей компании о выполненных работах по содержанию жилья и мест общего пользования нашего дома за 2014 год, получить который удалось с трудом. Сделала выборку. По отчету выходит, что за прошлый год у нас отремонтировано 4 двери, заменены на новые 32 метра труб водоснабжения, сменено 112 штук вентилей, трубопроводов канализации заменено на новые по отчету 39,2 метра, а фактически 27,5 метра, из которых 1,7 метра заменено уже в этом году. Также указано, что за 2014 год было заменено 177 электрических лампочек, 35 патронов, прочистка труб канализации составила 2097 метров, чистка канализационных колодцев –16 часов, произведена дезинфекция подвала –14,5 час. Так ли это на самом деле, проверить, к сожалению, практически уже невозможно, но увиденное положение дел дает мне повод сомневаться в реальности этих цифр, а ведь за ними тысячи, а то и десятки тысяч наших рублей, платят которые жители нашего дома! Аналогичную ревизию совместно со старшими домов планируем провести и в двух других девятиэтажках.

Желающих обслуживать многоквартирные дома горожан всегда было немало. Вспомните, сколько частных ООО-шек сменилось за последние годы. В каждой из них свой руководящий состав, работу которых оплачивают жители, причем зарплата руководства ничем не регламентирована и в отличие от простых работяг, которые и делают всю основную работу, в разы больше. С легкостью появляясь на коммунальном рынке, они также легко исчезали с нашими деньгами, техникой, оборудованием, транспортными средствами, оставляя долги за энергоносители. Это их бизнес. Правоохранительные органы ни разу не довели до конца проверки такого бизнеса. Не схема — конфетка!

Татьяна Лазарева не раз высказывала мнение большинства населения, что ЖКХ должно быть в муниципальных руках. В нашем небольшом городе Касли создание муниципального ЖКХ — наиболее приемлемый вариант.

Можно будет и контроль вести, и за качество спросить. А то ведь как получается. Не понравился ты чем-то руководителю ООО-шки — тут же прекращается обслуживание, расторгается договор. И сейчас есть такие позывы, и раньше были. Например, «Жилремсервис» отказался обслуживать детский сад за то, что его руководитель прокомментировала по местному телевидению коммунальную ситуацию.

За что мы платим?

Вопрос, что называется, риторический. И один из самых главных по теме ЖКХ, который сегодня задают жители. Они просят разъяснить суть статьи наших расходов в расчетной квитанции за квартплату. Название этой статьи —≪содержание жилья≫.

Нина Казакова:

–Есть графа — содержание жилья. А что она включает, за что и сколько мы платим — это никогда не распечатают в квитанциях. Многих это волнует, но распечатки добиться не можем.

Алексей Пильщиков, старший по дому №138, ул. Декабристов:

–Наш дом пятиэтажный, в подъезде 16-20 квартир. За содержание жилья с нас берут приличные суммы –300-400 рублей. Куда деньги идут? На содержание ЖЭКа что ли? Я согласен, если техничка моет, плюс дворник убирает, но если эти деньги все идут к ним, то они озолотеть уже должны, а они получают в среднем по 6-8 тысяч, не больше. Если коммунальщики мотивируют тем, что лампочки в подъезде ставят, так этого давно уже нет. Начинаешь им звонить, отвечают: «У нас лампочек нет». Так на какие нужды уходят наши деньги?

Ольга Гостева, ул. Декабристов, 140:

–Наш дом, как, наверняка, многие дома в городе, столкнулся с проблемой непереносимого запаха канализации, который исходит из подвала и распространяется по всем подъездам. Этот затхлый запах даже в некоторых квартирах стоит, особенно досаждает тем, кто живет на первом этаже.

Думаю, это связано с порывами старых труб: канализационных и водопроводных. Фекальные стоки и вода застаиваются, вот и вонь. Никто за этим не следит.

Валентина Жаравина, ул. Ленина, 10:

– В доме запах от канализации невозможный, до третьего этажа доходит. Все стекает в подвал. Ежемесячно плачу за строку «содержание жилья» около 420 рублей. Ходила в ЖЭК, просила, чтобы предоставили отчет, куда и сколько денег идет на содержание и текущий ремонт жилья. Почему перед нами никто не отчитывается? Сосед живет на 9-м этаже, над его квартирой давно протекает крыша. Несколько раз ходил в КРУИИКХ, просил отремонтировать, никакого толку. Теперь сам, за свой счет делает ремонт крыши.

В другом подъезде жильцы тоже за свой счет нанимали людей для ремонта крыши. Это же безобразие. Ничего плохого не могу сказать о работе технички и дворника. Они у нас молодцы.

Мария Клопова, ул. Ленина, 12:

– У нас такая же история. На 8 и 9 этажах над квартирами уже не первый год протекает крыша. Они даже ремонт не могут сделать, потому что бесполезно. Я по просьбе жильцов написала заявление, чтобы нам отремонтировали окна в подъездах, вставили стекла, ведь впереди зима. Жители с меня результат спрашивают, а мне и сказать нечего. «Жилремсервис» практически не работает, во всяком случае, на нашем доме.

Ольга Баранова, ул. Ленина, 12:

– Страшный запах фекальных стоков в подъезде. Сантехники хоть и приходят, чистят, все равно, все нечистоты льются в подвал, который не дезинфицируется. Все, что сантехники вытаскивают из канализации, оставляют тут же. Конечно, и от жильцов много зависит, потому что бросают в канализацию все: прокладки, плавки, фрукты, овощи, даже обувь. Из окон летят пакеты с мусором, засохшие букеты цветов, из пылесоса пыль вытряхивают…

Не устраивает меня качество воды, регулярные отключения, после чего из крана одна грязь бежит. Единственный фонарь возле дома отключают после 12 часов ночи. В подъезде лампочек нет. Объясняют, что их постоянно крадут. Быть такого не может. Лампочки ввертывают обычные, которые через два дня перегорают. Мы сами ввернули в подъезде энергосберегающую лампочку, так она уже третий месяц горит. Пять месяцев регулярно делаю заявки на освещение у подъезда, бесполезно. Все плафоны раскрыты, провода болтаются.

В подвале света вообще нет, а в отчете за 2014 год, который они дали старшей по дому, написано более 200 лампочек ввернули. Где они? Мне кажется, это просто списывание денег.

Все фотографии смотрите в альбоме "коммунальный экстрим"

Ольга Столбикова, ул. Ленина, 8:

– Как только начинается отопительный сезон и подключают горячее водоснабжение, я регулярно, два раза в месяц, ношу заявление в КРУИИКХ о том, что у нас в квартире нет ни того, ни другого. Нам делают перерасчет. Потому что лишние деньги платить не собираюсь за это. Теплее от этого, конечно, в квартире не становится, но платить лишние деньги я тоже не собираюсь. И еще, мы сделали ремонт в квартире, через два месяца вся наша красота вздулась, обои пузырями пошли. Все от того, что межпанельные стыки не заделаны.

Что стоит за содержанием

В понятие «содержание жилья и мест общего пользования» входит все, что за порогами наших квартир, в том числе, уборка подъездов, работы по санитарной уборке придомовой территории, услуги управляющей компании, аварийно-диспетчерской службы и банковские, ремонт и обслуживание конструктивных элементов, внутридомового инженерного оборудования, в т.ч. текущий ремонт.

Дом, в котором живет Татьяна Алексеевна Лазарева, относится к трем самым большим домам города. В нем 6 подъездов и 216 квартир. Тариф на «содержание жилья и мест общего пользования» в 2014 году с каждого квадратного метра квартиры – 9 рублей 60 копеек. По отчету ОАО «КРУИИКХ» в 2015 году тариф – 10 рублей 13 копеек. Общая площадь дома составляет 11648,9 квадратных метров. Заметим, что все три девятиэтажных дома однотипные, но общая площадь каждого дома почему-то отличается. Разница составляет до 200 квадратных метров. В прошлом году за уборку лестниц в подъездах жильцам дома, согласно тарифу 1 руб. 14 коп. (1 руб. 40 коп. Здесь и далее в скобках указаны тарифы 2015 года), начислили 155 тысяч 862 рубля. За уборку придомовой территории по тарифу 1 руб. 46 коп. (1 руб. 79 коп.) – 199 тысяч 196 рублей. За услуги управляющей компании по тарифу 58 коп. (61 коп.) было начислено 97 тысяч 850 рублей, аварийно-диспетчерской службе по тарифу 1 руб. 24 копейки – 173 тысячи 335 рублей. За текущий ремонт и обслуживание внутридомового инженерного оборудования по тарифу 5 руб. 18 коп. (5 руб. 47 коп.) почти 675 тысяч рублей. Это только один из трех девятиэтажных домов, а всего в городе 75 многоквартирных домов! А с учетом того, что тарифы в 2015 году снова выросли, то можно предположить, в какую кругленькую сумму обходится населению благоустроенного сектора графа «Содержание жилья и мест общего пользования».

Вместо резюме

Как видим, картина не очень радостная для плательщиков, но достаточно привлекательная для ООО «Жилремсервис» и ОАО «КРУИИКХ». Ведь реально, в полном объеме, на нас работает 1-2 статьи из шести и то не везде. Тарифы на коммунальные услуги увеличиваются, а качество коммунальных услуг остается низким. Поэтому так понятно недоумение людей. Почему собственник квартплату должен платить своевременно, а работы по его заявке выполняются по методу «когда время придет»? Чтобы хоть кто-то адекватно отреагировал, представитель собственников должен лазить в подвал и указывать на недостатки работникам управляющей компании ОАО «КРУИИКХ» и обслуживающей организации ООО «Жилремсервис».

Собственникам многоквартирных домов не стоит забывать о том, что они имеют право проверить управляющую компанию, как бы это не нравилось коммунальщикам. А проверять надо непременно, чтобы не было приписок. Управляющая компания обязана отчитываться перед жителями многоквартирных домов за расходы. Причем, отчет должен быть доступен и понятен для населения. К сожалению, ни на своем сайте, ни перед населением ОАО «КРУИИКХ» не отчитывается. А по тем отчетам, которые они теперь вынуждены предоставлять старшим по дому, возникает очень много вопросов. То цифра, якобы, не в той графе поставлена, то сами цифры никак не стыкуются. Как можно «спутать» прочистку труб и их замену?

И еще, в процессе работы над данным материалом, выяснилось несколько интересных подробностей. Так, в одном из многоквартирных домов людям предлагают напрямую заключить договор с «Ремжилсервисом» и дополнительно платить по 3 рубля с квадратного метра площади квартиры, тогда обслуживание дома, обещают, улучшится.

Инициативная группа жителей еще одного многоквартирного дома по улице Лобашова уже несколько дней по вечерам за свой счет ремонтирует и красит фундамент. Дошло до того, что отчаявшиеся собственники сами ремонтируют крыши, заделывают панельные швы на доме. В общем, сами выполняют работу за тех, кому платят. В обязанности управляющей компании ОАО «КРУИИКХ» входит контроль за качественным выполнением коммунальных услуг компаниями, с которыми она заключила договор, в частности, с ООО «Жилремсервис».

Судя по всему, организация и контроль осуществляются ею не на должном уровне. От частного бизнеса в сфере ЖКХ мы уже хлебнули достаточно. Наивно полагать, что частник-монополист вложит деньги в развитие коммунальной инфраструктуры, отремонтирует дома, обеспечит население чистой водой без перебоев и снизит платежи. Мы уже не раз убеждались, что побывавшие в руках частника обслуживающие организации возвращались городу в еще худшем состоянии. Вывод можно сделать только один: нужно вернуть всю коммуналку в государственные руки.

Тем более, что большая часть жителей всегда была за объединение предприятий по обслуживанию населения в единый состав городского жилищно-коммунального хозяйства.

Все фотографии смотрите в альбоме "коммунальный экстрим"

Людмила НИЧКОВА