16:11 Приемная губернатора Челябинской области помогает людям | |
Третий год на территории Каслинского района работает общественная приемная губернатора Челябинской области. С каждым годом количество обращений в приемную растет, тем не менее, основные вопросы, которые волнуют граждан, остаются прежними. В 2013 году в приемную губернатора, которой в Каслинском районе руководит Юлия Алексеевна Кирющенко, поступило 107 обращений. Гражданами затрагивался достаточно широкий круг вопросов, от газификации частного сектора до привлечения молодых педагогических кадров в образовательные учреждения. Более половины обращений касалось жилищно-коммунальной сферы, особое нарекание вызывало у горожан отсутствие горячей воды в летний период. – Из общего числа обращений 23 вопроса были решены положительно. В частности, благополучный исход имело обращение мамы 9-летнего ребенка, нуждающегося в срочном оперативном лечении в областной клинической детской больнице. На бесплатное оказание медицинской помощи родители могли рассчитывать только через год, когда болезнь уже перешла бы в более сложную стадию, либо в срочном порядке необходимо было заплатить неподъемную для семейного бюджета сумму. Данная проблема была вынесена на обсуждение Правительства Челябинской области, итогом чего стало положительное решение, и ребенок был прооперирован в экстренные сроки бесплатно, — рассказывает Юлия Алексеевна. По 55 обращениям жителям были даны разъяснения, в 24 случаях, во взаимодействии с государственными и муниципальными органами, должностными лицами Каслинского района и городского поселения, а также с Каслинским городским судом, гражданам оказана необходимая помощь, среди которых содействие в получении медицинской помощи в Кыштыме, решается вопрос о выделении жилья выпускнице детского дома. Как рассказывает Юлия Алексеевна, многие вопросы решаются в режиме одного телефонного звонка, когда основные причины, порождающие обоснованные обращения граждан — это недостаточная информированность о деятельности и недостатки в работе учреждений по предоставлению муниципальных услуг и низкая правовая грамотность населения. Все обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством сроки. Многие из них поставлены на контроль главы региона, либо Правительства Челябинской области. Напоминаем, что прием граждан осуществляется в ДК им. Захарова в кабинете директора, по графику: Понедельник с 10:00 до 12:00. Среда с 14:00 до 16:00. Сайт для письменных обращений: kasli11@mail.ru Светлана БУЛАТОВА | |
Категория: Местная власть | Просмотров: 1879 | | |
Всего комментариев: 0 | |