Жители Вишневогорска Каслинского района жалуются на худые крыши, сырые подвалы и равнодушие

В последнее время довольно часто к нам в редакцию поступают письма и звонки вишневогорцев, в которых содержатся жалобы на ненадлежащее качество коммунальных услуг: из подвалов тянет смрадом, с худых крыш вода льется в подъезд, сточные канавы забиты.

Любовь Романовна Чернова и Валентина Андреевна Голубь рассказывают о проблемах своего дома

В письме, которое написано от имени жильцов дома №6 на улице Победы, Л. Р. Чернова и В. В. Котлованова возмущены отношением управляющей компании ООО «Вишневогорское ЖЭУ» к их насущным проблемам. Авторы пишут, что еще в январе они «не наблюдали работы дворника и уборщицы». Обратившись в управляющую компанию с просьбой скорректировать оплату по статье «содержание жилья» на сумму недопоставленных услуг, получили ответ, что «…только в новогодние каникулы уборщица трижды подметала подъезды (и это, когда вся страна отдыхала!), а что говорить об остальных днях. Да она практически дневала и ночевала в наших подъездах, – с иронией замечают авторы письма. – А ведь, согласно графикам, что висят на подъездах домов, 3 раза в неделю подъезд должны подметать и 2 раза в месяц — мыть. А дворник, видимо, так был напуган сильными снегопадами, что и дорогу к нашему дому забыл, а потом вообще исчез до таяния снега. А мы платили!».

Не добившись перерасчета, жители направили письмо в государственную жилищную инспекцию, а заодно сообщили о частичном подтоплении подвального помещения. После чего состоялось общее собрание собственников дома, на котором был поставлен вопрос о согласовании дополнительной оплаты работ по осушению подвального помещения. «…До начала собрания нам негласно было сообщено, что с одного метра квартиры будет взята сумма 237 рублей, а если жильцы не могут внести эту сумму (с трехкомнатной квартиры получается около 13000 рублей), то все должны проголосовать против осушения подвала, – говориться в письме. – Конечно, все пенсионеры были шокированы таким раскладом, у некоторых даже пенсии такой нет. На вопрос: «нельзя ли на это благое дело задействовать деньги, которые жильцы дома платят по статье «содержание жилья», это примерно 26000 рублей в месяц, а в год более 300000 рублей, ответ мы не получили. За пять месяцев текущего года по основным пунктам статьи «содержание жилья» не проводился ни текущий ремонт, ни благоустройство придомовой территории, ни обслуживание внутридомового газового оборудования. Мы поняли одно, если жильцы дома мало или неплатежеспособны, то пусть их подвалы утонут в воде (как подвалы в соседнем доме), а запахи фекалий заменят ароматы «Шанель №5». Так как же нам сберечь свой дом и не разрушить его? Ведь пока реновация «хрущевок» касается только москвичей, нам, вишневогорцам, она не приснится даже в самом сладком сне».

«Претензии безосновательные»

Мы побывали в Вишневогорске, и в первую очередь выслушали пояснения директора управляющей компании ООО «Вишневогорское ЖЭУ» Александра Липатова, а затем уже пообщались с жильцами проблемного дома.

Для Александра Григорьевича наш приезд не стал неожиданностью, да и о проблемах, которые поднимаются жильцами дома №6, он хорошо осведомлен.

– По содержанию дома — претензии безосновательные, – заявил он. – Неоднократно на этот дом выезжал представитель жилищной инспекции. О своем приезде он обязательно уведомляет заявителя. Вместе они обходят дом и территорию, заявитель показывает и рассказывает ему обо всех проблемах. Если есть какие-то недостатки, то инспектор жилинспекции выносит нам предписание, и мы все исправляем. Претензий, о которых они пишут в письме, озвучено не было. Две проблемы, с которыми они жаловались в жилищную инспекцию, — захламленный и сырой подвал. Хлам мы убрали, а с водой справиться не можем, вернее, не можем определить причину, откуда она появляется. Вода в их подвале течет из-под стены дома: либо она поступает из близлежащего трубопровода холодной воды, либо это грунтовые воды. Чтобы знать наверняка, нужно провести обследование подвала. У нас есть тариф, который определяет минимальный перечень работ и услуг, обследование подвала в него не входит. По поводу возможной утечки в трубопроводе, мы написали письмо в организацию ООО «Вега», которая занимается водоснабжением, они обещали летом проверить. До сих пор результата нет. Чтобы обследовать подвал на причину грунтовых вод, необходимо нанять организацию, которая сделает несколько скважин, определит глубину залегания грунтовых вод по периметру дома. Если выяснится, что пол в подвале находится ниже, чем линза грунтовых вод, значит, принимаем соответствующее решение. Возможно, этот подвал надо закрыть и не эксплуатировать, потому что ничего сделать нельзя. А может, нужно засыпать пол гравием, подняв его на 20 см, забетонировать и тогда подвал будет сухой. Об этом на собрании и шла речь. Людям было сказано, что мы готовы действовать, но нужно согласие собственников на все эти работы и их частичное финансирование. Жители не согласились.

Валентина Архиповна Зорина уже отчаялась быть услышанной коммунальщиками

Канавы заросли, крыша – решето

Жильцы дома №6 по улице Победы признаются, что после того, как уборкой подъездов в последнее время занимается другой человек, стало чище. Дворовая территория, не ахти как, но убирается, хотя, траву, например, они скосили сами. Подвал по-прежнему сырой. Осмотреть его нам не удалось: темень в подвале стояла непроглядная, даже с фонариком двигаться было невозможно, с первых же шагов ноги увязли в сыром грунте.

Любовь Романовна Чернова и Валентина Андреевна Голубь провели меня вокруг дома и показали ливневые канавы, которые забиты мусором и за лето настолько заросли травой, что разглядеть их можно было с трудом.

– Нас убеждают, что канавы в поселке чистят по графику, но кто, когда, мы не видели ни разу, – говорят женщины. – Вода может в подвал и поступает из-за того, что их не чистят.

Они также обратили мое внимание на два электрических столба, которые, по их словам, были установлены еще в 2015 году, когда жители обратились к баллотировавшемуся тогда в депутаты Законодательного Собрания Павлу Киселеву с просьбой заменить старые, покосившиеся столбы электропередач, пока они не упали. Просьба была услышана, столбы поставили, а вот провода к ним от старых столбов протянуть забыли. Так по сей день они и красуются без проводов.

К нашему разговору подключилась женщина с четвертого этажа, которой тоже есть, на что пожаловаться.

– Крыша на нашем доме вся в дырах. Во время дождя вода в третьем подъезде прямо на лестничную площадку льется, и трубы водосточные все худые. Хоть бы немного подлатали, – сокрушается она.

Поддерживая соседку, Валентина Андреевна Голубь, которая живет в этом доме с момента его постройки, возмущенно замечает: «Почему сразу все в наш карман заглядывают? Дому более 50 лет, капитальный ремонт крыши запланирован на 2025 год, неужели пораньше нельзя что-то сделать, хотя бы текущий ремонт провести. Посмотрите, какая крыша плохая на подвале, как же туда вода не будет попадать, а в подъездах что творится?! У нас первая ступенька полностью разрушилась, между третьим и вторым этажом тоже все рушится. Работники ЖКХ приходили, сказали: «Ступеньку сделаем, а на остальное у нас денег нет».

Подошедшая во время разговора Валентина Архиповна Зорина из соседнего дома №8 также жалуется на протекающую крышу, но уже своего дома.

– Ни водосточных труб, ни желоба нет. Дождевая и талая вода с крыши просто течет вниз по стенам, они уже все почернели, сквозь кирпичную кладку вода проникает в квартиры, через балкон соседей на втором этаже попадает внутрь моего балкона. Под моим балконом была кирпичная кладка, отгораживающая подвал от грунта, ее нужно было только отремонтировать. Коммунальщики же полностью ее разобрали, бросили три ведра щебенки, и на этом все. Теперь вся вода льется в подвал. Из-за постоянной сырости там плодятся комары, появился неприятный запах, который вместе с комарами попадает в мою квартиру. На протяжении двух лет обращаюсь с этими проблемами и в жилищную инспекцию, и к нашим коммунальщикам, все бесполезно, – со слезами в голосе рассказала она.

Есть у жителей этого двора претензии и к его благоустройству. Игровой детской площадки, по сути, нет. Правда, надо сказать, что и сами жильцы неохотно заботятся о своем дворе: желающих внести свою лепту в уборку и благоустройство придомовой территории во время субботников, едва ли наберется десяток.

Учтя пожелания жителей ул. Победы, 6-11, обратившихся в Вишневогорское местное отделение партии «Единая Россия» с заявкой включить их дворы в программу партийного проекта «Городская среда», депутат этого избирательного округа Надежда Елеференко совместно с главой поселения Яковом Гусевым в сентябре встретились с жителями данных дворов. Они подробно рассказали им о самом проекте, выслушали предложения, обсудили перечень работ для включения их в протокол собрания, а также ответили на волнующие жителей вопросы

Посетите наш двор

С криком о помощи обратилась в редакцию газеты «Красное знамя» восьмидесятилетняя вишневогорка, жительница дома №4 на улице Советской Вера Федоровна Ваганова.

«… Пожалуйста, помогите... Крыша на доме худая, кирпичи из стен вываливаются. Как пройдут дожди, в подвале такая грязь, хуже, чем на улице. Третий год дожди заливают наш подвал, входная дверь совсем худая, зимой картошка замерзает. Я лично по 2-3 ведра выбрасываю мороженой картошки. Мы неоднократно писали заявления, обращались в ЖЭУ и в нашу поселковую администрацию. Никакого результата. А я вот лично плачу за капремонт 388 рублей каждый месяц, мне уже девятый десяток. И как грустно и плохо смотреть на эти развалины. А в ЖЭУ говорят, что наш дом будут ремонтировать в 2035 году… Как нам сейчас жить, не понимаю этого безобразия и халатности… На первом этаже блохи завелись, а я живу на втором этаже, у меня мокрицы завелись, каждый день убиваю. Такие наши дела, и ни одному чиновнику нет дела…».

– Посетите наш двор и убедитесь сами, что мои слова — правда, – уже по телефону попросила Вера Федоровна.

Еще один звонок из Вишневогорска поступил от жителей дома №77 по улице Советской. У них аналогичная ситуация — текущая крыша, сырой подвал, в котором плодятся мошки и комары (никакой обработки, по словам жильцов, не производится). Валентина Семеновна Лейтан рассказала, что у них состоялось общее собрание жильцов и, кажется, удалось найти взаимопонимание с пришедшими на собрание заместителем главы поселения Надеждой Чащиной и директором управляющей компании Александром Липатовым. Было принято решение обратиться с заявлением к региональному оператору о переносе капитального ремонта крыши на более ранний срок. Кроме этого, договорились на следующий год провести мероприятия по благоустройству двора: посадить кустарники, установить лавочки и урны, организовать освещение дворовой территории.

Мы рады, что жителям этого дома и управляющей компании удалось найти общий язык. И все же, если аккумулировать все прозвучавшие жалобы вишневогорцев, то в основном люди жалуются на состояние дворовых территорий и уровень их благоустройства, на худые крыши и сырые подвалы, облупленные стены и разваливающиеся лестницы в подъездах. А еще на нередкое равнодушие коммунальных служб, их отписки со ссылкой на нехватку средств.

Так вот, не пора ли бросить вызов местным коммунальщикам и взять управление домами в свои руки? Тем более, что сегодняшнее законодательство во многом возлагает ответственность за дом и прилегающую к нему территорию на собственников. Нельзя больше оставаться в стороне и надеяться, что «барин придет — барин рассудит». Это расхожее общественное мнение давно потеряло всякий смысл. Наверное, действительно, пришло время создавать советы домов, выбирать актив, разрабатывать ряд положений, взяв за основу нормы Жилищного кодекса и общими усилиями сделать свой дом, в определенном смысле, коммунально благополучным.

Людмила НИЧКОВА