Услуги населению в электронном виде

В последние годы в России вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде приобрели особую актуальность.

---

---

27 июля 2010 года в России принят Федеральный Закон №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого предоставляются государственные и муниципальные услуги. В соответствии с подпунктом 3 статьи 5 закона при получении государственных и муниципальных услуг заявители имеют право на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

В целях упрощения и ускорения получения услуг населением в электронном виде был создан Единый портал государственных услуг. С помощью этого ресурса граждане могут получать полноценные услуги, не выходя из дома, т.е. уже нет необходимости носить бумажки и справки в госорганы, а также оплачивать штрафы, следить за своими пенсионными накоплениями, записывать детей в детсады и различные секции, и многое другое. Спектр предоставляемых порталами сервисов постоянно расширяется.

В соответствии с законодательством администрацией Каслинского муниципального района проводится работа по переводу услуг в электронный вид. В 2013 году в рамках реализации районной целевой программы «Развитие информационного общества, создание системы «Электронный муниципалитет» в Каслинском муниципальном районе на 2013-2015 годы» осуществлен перевод в электронный вид следующих муниципальных услуг:

 1) Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции;

 2) Выдача выписок из реестра муниципальной собственности, казны.

Физические и юридические лица города и района имеют возможность получить вышеуказанные услуги в электронном виде через cайт Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru. Для получения услуг необходимо зарегистрироваться на портале.

На Едином портале реализована концепция «личного кабинета» пользователя, предоставляющая возможность получения услуг после регистрации пользователя.

В настоящее время для доступа к услугам на Едином портале реализовано два способа авторизации:

● с использованием логина/пароля,
● с использованием электронной подписи.

Первым способом могут воспользоваться только физические лица, вторым - как физические, так и юридические.

Регистрация на портале для граждан России предусматривает создание учетной записи. Для этого потребуются адрес электронной почты и номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Итак, для регистрации на портале гражданину России необходимо зайти на сайт www.gosuslugi.ru, войти в раздел «Регистрация», а затем выбрать способ подтверждения личности пользователя.

Портал предлагает три варианта:

►  1. Получение кода активации через Почту России. В случае выбора этого способа вам будет отправлено регистрируемое почтовое отправление с кодом активации. На портале сообщается, что среднее время доставки этого отправления - около двух недель, на практике это действительно так.

► 2. Получение кода активации в центре обслуживания «Ростелекома». Для этого будет необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания «Ростелекома» с паспортом и свидетельством обязательного пенсионного страхования. На сайте есть интерактивная карта с указанием таких центров в регионе проживания пользователя. Данный способ позволяет получить код активации практически сразу. Но это пока возможно только в областных центрах.

► 3. Подтверждение личности с помощью электронной подписи. Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки электронной подписи пользователя. Средство электронной подписи можно получить в одном из аккредитованных Минкомсвязью России удостоверяющих центров. На сайте также есть интерактивная карта с указанием таких центров в регионе проживания пользователя.

Далее пользователю нужно заполнить регистрационную форму, указав в ней все свои данные, после чего подтвердить свою личность выбранным ранее способом.

Получив код активации по почте или в центре обслуживания «Ростелекома», пользователю нужно будет снова войти на сайт и завершить регистрацию, введя в соответствующее поле код активации.

Для того, чтобы получить электронную подпись, нужно получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи и соответствующий ему ключ электронной подписи (все вместе сокращенно - СКП).

Заявителям СКП выдается организациями, которые выпускают сертификаты ключей проверки электронной подписи для использования в информационных системах общего пользования и являются аккредитованными удостоверяющими центрами, аккредитация которых действительна на день выдачи сертификата, и входящими в сеть доверенных удостоверяющих центров.

После получения носителя пользователю необходимо присоединить к компьютеру носитель ключа электронной подписи, а также установить плагин веб-браузера для работы со средствами электронной подписи (ссылка на плагин имеется на сайте портала). Далее нужно следовать указаниям на сайте, и регистрация будет завершена.

Получение электронной подписи дает возможность не только зарегистрироваться на сайте Единого портала государственных и муниципальных услуг, но и использовать ее для подписания электронных документов.

Для иностранных граждан на сайте предусмотрено только создание простой учетной записи, то есть они использовать портал для регистрации не могут.

Для юридических лиц регистрация возможна только с использованием средств электронной подписи.

После регистрации и создания стандартной учетной записи у пользователя появляется возможность пользоваться всеми услугами, предоставляемыми порталом.

После всех указанных действий можно воспользоваться личным кабинетом. Наряду с информацией о государственных и муниципальных услугах на Едином портале публикуются актуальные новостные и аналитические материалы по той или иной услуге. Единый портал доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам.

Услуги, размещенные на Едином портале, соотнесены с конкретным регионом Российской Федерации: место получения услуги определяет как наличие самой услуги, так и условия ее предоставления.